井戸・給水・排水ポンプに対応
水が出ない・ポンプが止まらない。
原因確認から修理・交換まで対応します。
ポンプの不具合は、本体だけでなく、配管・電源・制御部品・水槽まわりなどが原因になっていることがあります。
現地で状態を確認し、修理で改善できるのか、交換を検討すべきかをわかりやすくご案内します。
戸建て住宅から、マンション・店舗・施設まで対応 井戸・給水・排水など、使用場所や設備の種類に応じて確認します。
修理・部品交換・本体交換を状態に合わせてご提案 不具合の原因と今後の使用状況を踏まえ、必要な対応をご案内します。
作業前に、内容と料金をご説明 ご納得いただく前に、勝手な部品交換や追加作業は行いません。
故障・不具合の主なサイン
このようなポンプトラブルで
お困りではありませんか？
ポンプ本体、配管、電源、制御部品、受水槽・排水槽まわりなどに不具合が起きている可能性があります。
原因が特定できていない段階でも、現在の症状をお伝えください。
水が出ない・水圧が弱い
井戸水が出ない、蛇口の勢いが弱い、水圧が安定しない、上階だけ水が出にくいなどの症状です。
ポンプが動かない・止まらない・警報が鳴る
電源が入らない、水を使っていないのに動き続ける、頻繁に作動する、警報表示が出る場合です。
異音・振動・水漏れ・排水不良
ポンプから大きな音がする、振動が増えた、水漏れがある、排水が流れない・水位が下がらない場合です。
ポンプの型番・メーカー名がわかる場合は、お電話の際にお伝えください。 本体に貼られた銘板や、設置場所・症状がわかる写真があると確認がスムーズです。
対応するポンプ・メーカー
ポンプの種類と既設品の型番を確認し、
状態に合わせた対応をご案内します
井戸ポンプから、マンション・店舗・施設の給水・排水設備まで対応しています。
お使いのポンプが対応できるか不安な場合も、まずは現在の症状をお聞かせください。
井戸ポンプ・家庭用給水ポンプ
井戸水が出ない、水量が安定しない、ポンプが動かない、異音がするなどの不具合に対応します。
対応可能な主なポンプ・メーカー 川本ポンプ「カワエース」「JF2形」、テラル「PG-A」などに対応。浅井戸・深井戸・受水槽用を含めてご相談いただけます。
給水ポンプ・加圧・増圧ポンプ
マンション・ビル・店舗などへ水を送る設備です。水圧低下、頻繁な作動、警報表示などを確認します。
対応可能な主なポンプ・メーカー テラル「CXV」「NX-LAT」「NX-VFC」、川本ポンプ「NFD(N)2形」などに対応。給水ユニットや加圧設備もご相談ください。
排水ポンプ・水中ポンプ
地下室・半地下・排水槽・ピットなどの排水設備です。水位が下がらない、排水が追いつかない場合に対応します。
対応可能な主なメーカー イワキポンプ、川本ポンプ、テラルなどの排水・水中ポンプをご相談いただけます。警報や水位上昇がある場合もお伝えください。
汚水ポンプ・雑排水ポンプ
トイレ排水や生活排水をくみ上げる設備です。悪臭、排水不良、槽内の水位上昇、警報などをご相談ください。
対応可能な主なメーカー イワキポンプ、川本ポンプ、テラルなどの既設ポンプについて、状態を確認して修理・交換の必要性をご案内します。
マンション・ビル・店舗・施設の設備
受水槽・設備室・共用部のポンプもご相談ください
「どの設備が原因かわからない」「ポンプか配管か判断できない」という場合も、現地で状態を確認します。管理会社様、オーナー様、店舗・施設のご担当者様からのご相談にも対応しています。
ご使用中のポンプのメーカー名・型番がわかると、確認がスムーズです
本体や制御盤に貼られたシール・銘板に、メーカー名や型番が記載されています。
例として「JF2」「PG-A」「CXV」などの英数字があれば、お電話の際にお伝えください。写真をお手元にご用意いただいても大丈夫です。
修理・交換と料金の目安
まずは状態を確認し、
修理か交換かをご案内します
ポンプの不具合は、部品交換や調整で改善できる場合もあれば、本体交換を検討した方がよい場合もあります。
現地確認後に必要な対応とお見積りをご説明し、ご納得いただいてから作業します。
水が出ない、ポンプが動かない、異音・警報が出ているなど、まずは原因を確認したうえで修理・復旧作業をご案内します。
本体交換が必要な場合 機種・能力・設置場所・配管・電気配線・必要部材により費用が異なるため、現地確認後にお見積りします。
主な作業料金の目安
- ポンプ修理・復旧
- 8,800円〜税込＋部品代
- 漏水調査
- 8,800円〜税込
- 強制排水処理
- 33,000円〜税込
- 汚水ポンプを使用する作業
- 38,500円〜税込
修理で対応できる可能性がある場合
圧力スイッチ・フロートスイッチ・制御部品・配線・接続部など、一部の不具合や部品交換で改善できるケースです。
交換を検討する場合
故障を繰り返す、本体の劣化や腐食が進んでいる、部品供給が難しい、修理後も再発の可能性が高い場合です。
追加の部品交換・配管工事・電気工事などが必要な場合は、理由と料金を事前にご説明します。 ご納得いただくまで、、勝手に部品交換や追加作業は行いません。
不具合が悪化する前に
止まってしまう前の違和感も、
早めにご相談ください
水圧の変化や異音など、まだ使えている状態でも不具合のサインが出ていることがあります。 状態を確認し、修理で対応できるか、交換を検討したほうがよいかをご案内します。
このような状態は、早めの確認がおすすめです
- 以前より水圧が弱くなった・水量が安定しない
- ポンプが何度も動く、または止まりにくい
- 運転中の音や振動が大きくなった
- 警報表示が出る・水漏れや排水不良がある
お電話の際、わかる範囲でお伝えください
メーカー名や型番が分かれば、よりスムーズに状況を確認できます。分からない場合も、症状だけで問題ありません。
- 水が出ない・異音がするなど、現在の症状
- ポンプ本体・制御盤にあるメーカー名や型番
- 銘板・シール・エラー表示の写真
ご相談から作業完了までの流れ
ポンプの症状、設置場所、建物の種類などをお知らせください。
「水が出ない」「水圧が弱い」「警報が鳴っている」「排水できない」「点検してほしい」
など、わかる範囲でお伝えいただければ大丈夫です。
スタッフが現地でポンプ本体、配管、電源、槽内、周辺設備などを確認します。
目に見える症状だけでなく、原因になっている箇所を調べます。
確認した内容をもとに、トラブルの原因や必要な対応をご説明します。
修理で対応できるのか、交換を検討した方がよいのか、わかりやすくお伝えします。
ご納得いただいた内容で作業を行います。
ポンプ交換の場合は、既設ポンプの取り外し、新しいポンプの設置、配管接続、電気配線、必要に応じた周辺部材の調整などを行います。
作業後は、ポンプが正常に動作するか、水の出方や排水状況に問題がないかを確認します。
お客様にも状態をご確認いただき、作業完了となります。
お支払い方法について
作業完了後のお支払いは、現金・クレジットカード・各種キャッシュレス決済に対応しております。
💴 現金
現地でのお支払いに対応しております。
💳 クレジットカード
主要なクレジットカードでのお支払いが可能です。
📱 キャッシュレス決済
各種QRコード決済・電子マネーにも対応しております。
※対応可能なお支払い方法は、内容や状況により異なる場合がございます。
ライフラインの対応方針
ポンプの状態とご希望を確認し、
納得いただける対応をご案内します
作業前に、内容と料金をご説明します
ポンプの不具合は、原因や設置状況によって必要な作業が変わります。 現地で状態を確認し、作業内容とお見積りをご説明したうえで進めます。
指定給水装置工事事業者として対応
給水まわりの工事を伴う場合も、設備の状況を確認して適切にご案内します。 ご家庭の井戸ポンプから給水設備まで、まずは現在の状況をお聞かせください。
指定工事店について見る修理・交換を状態に合わせて判断します
部品交換や調整で復旧できる場合、機器の年数や不具合の状態から交換を検討したほうがよい場合があります。 必要以上の作業をおすすめすることはありません。
SERVICE AREA
ライフラインの対応エリア
ライフラインは、関東エリアを中心に水まわりのお困りごとに対応しています。
ご依頼内容と地域を確認のうえ、必要な対応をご案内します。
KANTO AREA
1都6県 関東エリアを中心に対応対応エリア
- 東京都
- 神奈川県
- 千葉県
- 埼玉県
- 茨城県
- 群馬県
- 栃木県
東京都は23区・東京都下に対応しています。
対応可否は、ご依頼内容・地域・受付状況を確認のうえご案内します。
お住まいの市区町村とお困りの内容をお伝えいただくと、確認がスムーズです。
水道局指定工事店の取得状況・認可一覧は、こちらからご確認いただけます。
よくあるご質問
ポンプ修理・交換について
ご相談の多い内容をまとめました。該当しない症状も、お気軽にお電話ください。
どのようなポンプに対応していますか？
井戸ポンプ・家庭用給水ポンプ・加圧ポンプ・増圧ポンプ・排水ポンプ・水中ポンプ・汚水ポンプなどに対応しています。 水が出ない、水圧が弱い、異音がする、止まらないといった症状をご相談ください。
川本ポンプ・テラル・イワキポンプなども相談できますか？
はい、ご相談いただけます。川本ポンプの「カワエース」「JF2形」、テラルの「PG-A」「CXV」「NX-LAT」「NX-VFC」など、 既設ポンプのメーカー名・型番を確認し、状態に合わせた対応をご案内します。
メーカー名や型番が分からなくても相談できますか？
はい、問題ありません。水が出ない・異音がする・警報が出ているなど、現在の症状だけでもお聞かせください。 本体や制御盤の銘板・シール、エラー表示の写真があれば、確認がよりスムーズです。
修理と交換は、どのように判断しますか？
不具合の原因、使用年数、部品供給の状況、設置環境を確認して判断します。 部品交換や調整で対応できる場合と、交換を検討したほうがよい場合を分けてご説明します。
費用はどのくらいかかりますか？
ポンプ修理・復旧は8,800円〜（税込・別途部品代）が目安です。 チラシ掲載の家庭用ポンプ交換は98,780円〜（税込・工事費・処分費込）となります。 機種や能力、設置環境によって異なるため、作業前に内容と料金をご案内します。
見積りを確認してから依頼できますか？
はい。現地で状態を確認し、必要な作業内容とお見積りをご説明します。 ご納得いただく前に、勝手に部品交換や追加作業を進めることはありません。