はい、エリアやスタッフの稼働状況によっては、 お問い合わせ当日の訪問・修理が可能です。 水漏れやトイレのつまりなど、緊急性の高いトラブルにも対応しています。

実際の訪問時間は、所在地や道路状況、 ほかの作業状況によって異なります。 お急ぎの場合はお電話で症状とご住所をお伝えください。 現在の対応可否と到着時間の目安をご案内します。

はい。トラブルの症状や発生場所、 設備の状態などをお伺いし、 想定される作業内容と料金の目安をご案内します。

ただし、配管内部のつまりや部品の故障など、 現地を確認しなければ原因を特定できないケースもあります。 正式な作業内容と料金は現地確認後にご説明しますので、 まずは分かる範囲で状況をお知らせください。

はい。現地でトラブルの原因や設備の状態を確認し、 必要な作業内容と料金をご説明します。 お見積もりにご納得いただいたうえで作業をご依頼いただけます。

お見積もり後のキャンセルも可能です。 出張・調査・キャンセルなどに関する費用条件についても、 ご依頼前にご確認ください。 不明な点は作業開始前に遠慮なくお尋ねください。

ライフラインでは24時間お問い合わせを受け付けています。 夜間・深夜や土日祝日に発生した水道トラブルについても、 可能な限り対応いたします。

実際の訪問・作業はスタッフの稼働状況や地域によって異なります。 営業時間外に発生したトイレのつまり、 急な水漏れなども、まずはお電話でご相談ください。

夜22時から翌朝7時までの作業については、 作業料金に25％の深夜割増が適用されます。

その他の費用は、訪問条件や作業内容などによって異なります。 出張費・調査費などを含めた費用条件については、 お問い合わせ時や作業前にご確認ください。 作業を依頼する前に、料金の説明を受けていただけます。

トイレットペーパーなどによる軽度なつまりであれば、 その場で解消できるケースが多くあります。 軽度なつまりの作業時間は、 30分から1時間程度が一つの目安です。

一方で、異物の落下や排水管の奥で発生したつまりなどは、 専用機材を使った作業が必要になる場合があります。 水があふれそうなときは無理に流さず、 使用を控えてご相談ください。

はい。蛇口や水栓、トイレの給水部分、 キッチンや洗面台の配管など、 水まわりのさまざまな水漏れについてご相談いただけます。

パッキンなどの部品交換で改善する場合もあれば、 水栓本体や配管の修理・交換が必要になる場合もあります。 水が止まらないときは、可能であれば止水栓や 水道の元栓を閉めてからご連絡ください。

はい。キッチンの排水不良、 浴室や洗面所の排水口のつまり、 排水管からの逆流などのトラブルにも対応しています。

油汚れ、髪の毛、石けんカス、異物など、 つまりの原因によって必要な作業は異なります。 複数の排水口で同時に流れが悪くなっている場合は、 共通の排水管に原因がある可能性もあります。 現地で状況を確認し、対応方法をご案内します。

蛇口やトイレから水が止まらない場合は、 まず該当する設備の止水栓を閉めてください。 止水栓の場所が分からない場合や、 閉めても水が止まらない場合は、 水道メーター付近の元栓を閉めることで 給水を止められる場合があります。

電気設備やコンセント付近まで水が広がっている場合は、 感電の危険があるため無理に触れないでください。 安全を確保したうえで、修理をご相談ください。

はい。蛇口から水が出ない、 急に水の勢いが弱くなった、 建物の一部で給水できなくなったといった症状もご相談いただけます。

止水栓の開閉状態や給水設備、 配管、ポンプの不具合など、原因はさまざまです。 周辺で断水が発生している場合もあるため、 ほかの蛇口でも同じ症状があるか確認しておくと、 状況を伝えやすくなります。

はい。給湯器の故障やお湯が出ない、 お湯の温度が安定しないといったトラブルについても ご相談いただけます。

給湯器の種類や使用年数、症状を確認し、 修理や交換などの対応方法をご案内します。 リモコンにエラーコードが表示されている場合は、 メーカー名・型番・エラーコードをお知らせください。 なお、機種や故障内容によっては部品手配などが必要です。

はい。建物の給水・排水に使用するポンプ設備についても ご相談を受け付けています。 ポンプが動かない、異音がする、 水圧が安定しない、排水できないなどの症状が対象です。

設備の種類や故障原因によって、 点検・修理・交換などの対応方法が異なります。 メーカー名や型番、発生している症状が分かれば、 お問い合わせ時にお伝えください。

はい。年式の古い水まわり設備についても 修理・交換のご相談が可能です。 トイレ本体や蛇口などの交換、 水まわりのリフォームにも対応しています。

部品交換で使用を続けられる場合と、 設備本体の交換が必要になる場合があります。 使用状況やご希望、ご予算を伺いながら、 適切な対応方法をご提案します。 一般的なトイレ交換は数時間程度で完了するケースもありますが、 工事内容によって異なります。

はい。一般のご家庭だけでなく、 飲食店や店舗、事務所、マンション、 各種施設の水まわりトラブルもご相談いただけます。

厨房の排水つまり、トイレの不具合、 給排水設備やポンプのトラブルなど、 建物の用途や設備に応じて対応方法を確認します。 共用設備や管理会社の管轄となる箇所は、 必要に応じて管理者への確認をお願いする場合があります。

現金のほか、各種クレジットカード、 QRコード決済、電子マネーなどに対応しています。

ご利用可能な決済サービスや条件については、 お問い合わせ時にご確認ください。 お支払い方法に希望がある場合は、 事前にお伝えいただくとスムーズです。