トイレの水があふれた・あふれそうなときはどうする？まずやることとNG行動を水道修理のプロが解説

トイレを流した直後、水位がどんどん上がって便器のふちまで来てしまった。

あるいは、すでに床へ水があふれてしまった。

そんなときは、かなり焦りますよね。

ですが、まず大切なのは、もう一度流さないことです。

つまりが起きている状態で追加の水を流すと、水の逃げ場がなくなり、さらに便器からあふれる可能性があります。

今回は、トイレの水があふれた・あふれそうなときに、まず何をすればよいのか、やってはいけないこと、専門業者へ相談した方がよいケースを水道修理の現場目線でわかりやすく解説します。

まずは追加で水を流さないことが大切です

トイレの水位が高いときに、もう一度レバーを回して流すのは避けてください。

便器の中に水がたまっているということは、排水がうまく進んでいない状態です。

例えるなら、出口が詰まっているバケツに、さらに水を注ぎ続けるようなものです。

今ある水が抜けていないのに追加で水を入れれば、当然あふれやすくなります。

まずは水位が下がるかどうかを確認し、追加の給水を止めることを優先しましょう。

あふれそうなら止水栓で給水を止めます

タンク式トイレの場合は、壁や床からトイレへつながる給水管の途中に止水栓があります。

ここを閉めることで、トイレへ入る水を一時的に止められる場合があります。

止水栓は、「トイレだけに付いている小さな元栓」と考えると分かりやすいです。

ただし、長期間触っていない止水栓は固くなっていることがあります。

無理に力をかけて回すと、止水栓や配管を傷める可能性があるため、動かない場合は無理に操作しないでください。

床へあふれた場合は、まず周囲への広がりを防ぎましょう

すでに水が床へ出ている場合は、できるだけ早くタオルや雑巾などで水を拭き取ります。

そのまま放置すると、床材や巾木、周囲の収納などに水が染み込むことがあります。

集合住宅では、量によっては階下へ影響する可能性もあります。

まずは、「原因を直すこと」と同時に「水を広げないこと」も大切です。

トイレットペーパーつまりなら軽いケースもあります

つまりの原因が、トイレットペーパーを一度に多く流したことだと分かっている場合は、時間を置くことで少しずつ水位が下がることがあります。

トイレットペーパーは水に溶けるため、軽いつまりであれば自然に崩れていくこともあります。

その後、水位が十分に下がった状態でラバーカップを使うと改善する場合があります。

ただし、何が詰まっているか分からない場合は、無理に作業しない方が安全です。

異物を落とした可能性がある場合は押し込まない

スマートフォン、ボールペン、おもちゃ、生理用品、おむつなど、水に溶けないものを落とした可能性がある場合は注意が必要です。

ラバーカップで強く圧力をかけたり、棒などで押し込んだりすると、異物がさらに奥へ移動してしまうことがあります。

そうなると、便器を外したり、排水管側から作業したりする必要が出ることもあります。

固形物の可能性がある場合は、「押し流す」のではなく「取り出せるかどうか」を考えることが重要です。

トイレ以外でも異常がある場合は排水管側にも注意

トイレだけでなく、

• 洗面所からゴボゴボ音がする
• 浴室の排水も遅い
• キッチンの排水口から臭いがする
• 複数の場所で水が流れにくい

といった症状がある場合は、便器単体ではなく、建物側の排水管でつまりが起きている可能性もあります。

家の排水は途中で合流しているため、奥の排水管がつまると複数の設備に影響が出ることがあります。

こんな場合は早めに専門業者へ相談を

次のような場合は、無理に自分で直そうとせず専門業者へ相談することをおすすめします。

• 水位が高いまま下がらない
• すでに床へ水があふれている
• 異物を落とした可能性がある
• ラバーカップでも改善しない
• 何度も同じつまりを繰り返している
• トイレ以外の排水口でも異常がある
• どこで詰まっているか分からない

症状が軽いうちに原因を確認できれば、被害や作業範囲を抑えられることもあります。

ライフラインでは、トイレつまり・水漏れ・排水管つまり・排水ポンプなど、水まわりの緊急トラブルに対応しています。