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トイレの水があふれた・あふれそうなときはどうする?まずやることとNG行動を水道修理のプロが解説

トイレを流した直後、水位がどんどん上がって便器のふちまで来てしまった。

あるいは、すでに床へ水があふれてしまった。

そんなときは、かなり焦りますよね。

ですが、まず大切なのは、もう一度流さないことです。

つまりが起きている状態で追加の水を流すと、水の逃げ場がなくなり、さらに便器からあふれる可能性があります。

今回は、トイレの水があふれた・あふれそうなときに、まず何をすればよいのか、やってはいけないこと、専門業者へ相談した方がよいケースを水道修理の現場目線でわかりやすく解説します。

この記事でわかること

  • トイレの水があふれそうなときは、まず追加で水を流さないことが最優先です。
  • 水位が高い状態では、便器やその先の排水管でつまりが起きている可能性があります。
  • 必要に応じて止水栓を閉め、トイレへの給水を止めることで被害の拡大を防ぎやすくなります。
  • 異物つまりや強いつまりの場合は、ラバーカップなどで無理に押し込まない方が安全です。
  • 床まで水があふれた、何度も再発する、他の排水口にも異常がある場合は、早めに専門業者へ相談することをおすすめします。
この記事の目次

今、便器の水位が上がっている場合は

便器の水位が高い、ふちまで水が来ている、すでに床へあふれている場合は、確認のためにもう一度水を流さないでください。

まずトイレの使用を止め、可能であれば止水栓を閉めて給水を止めます。

次のような状態なら、自分で何度も対処を繰り返すより早めの相談がおすすめです。

  • 水位が高いまま下がらない
  • 便器から水があふれそう
  • すでに床へ水が出ている
  • 異物を落とした可能性がある
  • ラバーカップを使っても改善しない
  • 何度もつまりを繰り返している

お急ぎの場合は、すぐにご相談いただけます

症状や原因が分からない場合も、お電話・LINEからお気軽にご相談ください。

まずは追加で水を流さないことが大切です

トイレの水位が高いときに、もう一度レバーを回して流すのは避けてください。

便器の中に水がたまっているということは、排水がうまく進んでいない状態です。

例えるなら、出口が詰まっているバケツに、さらに水を注ぎ続けるようなものです。

今ある水が抜けていないのに追加で水を入れれば、当然あふれやすくなります。

まずは水位が下がるかどうかを確認し、追加の給水を止めることを優先しましょう。

あふれそうなら止水栓で給水を止めます

タンク式トイレの場合は、壁や床からトイレへつながる給水管の途中に止水栓があります。

ここを閉めることで、トイレへ入る水を一時的に止められる場合があります。

止水栓は、「トイレだけに付いている小さな元栓」と考えると分かりやすいです。

ただし、長期間触っていない止水栓は固くなっていることがあります。

無理に力をかけて回すと、止水栓や配管を傷める可能性があるため、動かない場合は無理に操作しないでください。

床へあふれた場合は、まず周囲への広がりを防ぎましょう

すでに水が床へ出ている場合は、できるだけ早くタオルや雑巾などで水を拭き取ります。

そのまま放置すると、床材や巾木、周囲の収納などに水が染み込むことがあります。

集合住宅では、量によっては階下へ影響する可能性もあります。

まずは、「原因を直すこと」と同時に「水を広げないこと」も大切です。

トイレットペーパーつまりなら軽いケースもあります

つまりの原因が、トイレットペーパーを一度に多く流したことだと分かっている場合は、時間を置くことで少しずつ水位が下がることがあります。

トイレットペーパーは水に溶けるため、軽いつまりであれば自然に崩れていくこともあります。

その後、水位が十分に下がった状態でラバーカップを使うと改善する場合があります。

ただし、何が詰まっているか分からない場合は、無理に作業しない方が安全です。

異物を落とした可能性がある場合は押し込まない

スマートフォン、ボールペン、おもちゃ、生理用品、おむつなど、水に溶けないものを落とした可能性がある場合は注意が必要です。

ラバーカップで強く圧力をかけたり、棒などで押し込んだりすると、異物がさらに奥へ移動してしまうことがあります。

そうなると、便器を外したり、排水管側から作業したりする必要が出ることもあります。

固形物の可能性がある場合は、「押し流す」のではなく「取り出せるかどうか」を考えることが重要です。

トイレ以外でも異常がある場合は排水管側にも注意

トイレだけでなく、

  • 洗面所からゴボゴボ音がする
  • 浴室の排水も遅い
  • キッチンの排水口から臭いがする
  • 複数の場所で水が流れにくい

といった症状がある場合は、便器単体ではなく、建物側の排水管でつまりが起きている可能性もあります。

家の排水は途中で合流しているため、奥の排水管がつまると複数の設備に影響が出ることがあります。

こんな場合は早めに専門業者へ相談を

次のような場合は、無理に自分で直そうとせず専門業者へ相談することをおすすめします。

  • 水位が高いまま下がらない
  • すでに床へ水があふれている
  • 異物を落とした可能性がある
  • ラバーカップでも改善しない
  • 何度も同じつまりを繰り返している
  • トイレ以外の排水口でも異常がある
  • どこで詰まっているか分からない

症状が軽いうちに原因を確認できれば、被害や作業範囲を抑えられることもあります。

症状ごとの対応目安を整理すると、次のようになります。

状態対応の目安
水位は高いが少しずつ下がっている追加で流さず経過を確認
トイレットペーパーが原因とはっきりしている軽度なら自分で改善できる場合あり
水位が高いまま下がらない使用を止めて業者へ相談
便器から水があふれそう追加で流さず早めに相談
すでに床へあふれている給水を止め、周囲の水を拭き取り相談
異物を落としたラバーカップで押し込まず相談
何度もつまりを繰り返す排水管側まで点検を検討
複数の排水口で異常がある建物側の排水管も確認を検討

水位が一度下がっても、つまりが完全に解消したとは限りません。

原因が分からない状態では、確認のために何度も水を流さないようにしてください。

トイレつまりで水があふれそうなときは早めに相談を

便器の水位が高いまま下がらない、何度もつまりを繰り返す、異物を落とした可能性がある場合は、無理に作業を続けず原因を確認することが大切です。

ライフラインでは、軽度のトイレつまりから、便器の取り外しや排水管側の作業が必要なケースまで対応しています。

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トイレつまりの状態によって、確認したいポイントや対処方法は異なります。症状に近い記事もあわせてご確認ください。

この記事の要点

  • トイレの水があふれそうなときは、まず追加で水を流さないことが最優先です。
  • 必要に応じて止水栓を閉め、トイレへの給水を止めます。
  • 床へ水が出た場合は、周囲へ広がらないよう早めに拭き取ります。
  • トイレットペーパーによる軽いつまりなら改善する場合もありますが、異物の可能性がある場合は無理に押し込まないようにします。
  • 水位が下がらない、再発する、複数の排水口でも異常がある場合は、早めに専門業者へ相談することをおすすめします。

ライフラインでは、トイレつまり・水漏れ・排水管つまり・排水ポンプなど、水まわりの緊急トラブルに対応しています。

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