排水ポンプが動かない・止まったときはどうする？原因と確認ポイントを設備のプロが解説

排水ポンプが突然動かなくなった。

いつもなら排水されるはずなのに、水がたまっている。

そんな状態になると、「ポンプが壊れたのでは？」と不安になりますよね。

排水ポンプは、地下ピットや汚水槽、施設・店舗などで、自然に流しきれない水をくみ上げて排水するために使われています。

そのため、停止すると水がたまり続け、場合によっては逆流やあふれにつながることもあります。

ただし、動かない原因はモーター故障だけではありません。

電源まわり、フロートスイッチ、異物のかみ込み、排水管側のつまりなど、いくつかの原因が考えられます。

今回は、排水ポンプが動かない・止まったときに確認したいポイントと、専門業者へ相談した方がよいケースを設備の現場目線で解説します。

まず「水位が上がっているか」を確認しましょう

排水ポンプが動かないと感じたら、まず確認したいのは水がどのくらいたまっているかです。

排水ポンプは、一定の水位になると自動で動き始めるタイプが多くあります。

そのため、水位が低い状態では動かなくても正常な場合があります。

一方で、明らかに水位が上がっているのにポンプが動かない場合は注意が必要です。

これは、エレベーターの呼び出しボタンを押しているのに、いつまで待っても来ないような状態です。

本来動く条件がそろっているのに作動しないのであれば、何かしらの不具合を疑った方がよいでしょう。

排水ポンプが動かない主な原因

よくある原因としては、次のようなものがあります。

• 電源が入っていない
• ブレーカーが落ちている
• フロートスイッチが引っかかっている
• 異物がポンプ内部にかみ込んでいる
• 排水管側がつまっている
• モーターや内部部品が故障している

特に排水ポンプは、設置場所によってはゴミや異物が入りやすい設備です。

汚水や雑排水を扱う環境では、ポンプそのものより、異物や汚れが原因で動作不良を起こすケースもあります。

フロートスイッチが正常に動いているか確認

排水ポンプには、水位を感知して自動運転するためのフロートスイッチが付いていることがあります。

水位が上がるとフロートが浮き、その動きをきっかけにポンプが作動します。

ところが、周囲の配管やゴミに引っかかってフロートが動けなくなると、水位が上がってもポンプが作動しないことがあります。

例えるなら、照明の人感センサーの前に物が置かれて、うまく反応できないような状態です。

外から安全に確認できる範囲で、フロートが何かに引っかかっていないかを見ることはできます。

ただし、槽内に手を入れる、ポンプ本体を直接触るといった作業は避けてください。

ブレーカーが落ちている場合は繰り返し入れ直さない

排水ポンプが停止しているときは、分電盤や制御盤でブレーカーが落ちていないか確認することがあります。

ただし、ブレーカーが落ちていた場合に、何度も繰り返し入れ直すのはおすすめできません。

内部で漏電や過負荷が起きている場合、ブレーカーは設備を守るために作動しています。

何度戻してもすぐ落ちる場合は、単なる一時的なトラブルではない可能性があります。

ブレーカーが繰り返し落ちる場合は、そのまま運転せず専門業者へ相談してください。

異音や空回りのような音にも注意

排水ポンプが完全に止まっていなくても、

「ガラガラ」

「ブーン」

「カラカラ」

といった普段と違う音がする場合があります。

異音は、異物のかみ込み、内部部品の摩耗、モーターへの負荷などが原因になることがあります。

特に、音はするのに水が減らない場合は、ポンプが正常に排水できていない可能性があります。

空回りのような状態で動かし続けると、ポンプ本体へ負担がかかることもあります。

排水管側のつまりが原因のこともあります

ポンプが動いているのに水が減らない場合は、ポンプ本体ではなく、その先の排水管に原因があることもあります。

排水管の中に汚れや異物がたまっていると、ポンプが水を送り出しても先へ流れません。

これは、ポンプが一生懸命水を押しているのに、出口がふさがっている状態です。

そのため、

「ポンプが動いている＝排水設備全体が正常」ではありません。

水位が下がらない場合は、ポンプ本体と排水管の両方を見る必要があります。

こんな症状がある場合は使用を止めた方が安全です

次のような状態であれば、無理に運転を続けない方が安全です。

• 水位が上がり続けている
• ブレーカーが何度も落ちる
• 焦げたような臭いがする
• 大きな異音や振動が出ている
• ポンプは動くが水がまったく減らない
• 排水槽から水があふれそうになっている

特に水位が上がり続けている場合は、周囲へ水があふれる前に対応が必要です。

店舗・施設・集合住宅などでは、排水ポンプ停止が営業や建物全体の設備に影響することもあります。

業者へ相談した方がよいケース

次のような場合は、専門業者へ相談することをおすすめします。

• 水位が上がっているのにポンプが動かない
• フロートが正常そうなのに作動しない
• ブレーカーが繰り返し落ちる
• 異音や異臭がする
• ポンプは動くが排水できない
• 同じ症状を何度も繰り返している
• 原因がポンプ本体か排水管か分からない

排水ポンプは、水と電気の両方を扱う設備です。

内部の分解や電気系統の確認を自己判断で行うのは避けてください。

原因が分からない場合は、設備全体を確認できる専門業者へ相談する方が安全です。

ライフラインでは、排水ポンプ・給水ポンプの不具合や故障をはじめ、トイレつまり、排水管つまり、水漏れなど、水まわりの緊急トラブルに対応しています。